Как да спестите пари, когато инфлацията се увеличава

Инфлацията засяга бизнеса и потребителите в цялата страна, което води до покачване на цените на стоките и услугите. Сферата на маникюра и педикюра също е засегната, но въпреки това можете да имате печеливш бизнес.

Добри практики и съвети, за да „изпреварите“ инфлацията.

Как може маникюристът/педикюристът да спести пари от консумативи точно сега?Има няколко начина, по които могат да спестят пари от консумативи!

1. Направете ваше проучване и бъдете информирани: Инфлацията, недостигът по веригата за доставки, нарастващите разходи за гориво и постоянната промяна на изискванията за лични предпазни средства означават, че трябва да сме в течение на текущите събития и да бъдем информирани потребители. Проучете цените на вашите онлайн доставчици поне два пъти годишно, защото цените могат да варират доста от един доставчик до друг и може да варират при един и същ доставчик. Използвайте електронна таблица, в която да попълвате цени на различни доставчици, за да може ясно да видите къде получавате най-добрите оферти за вашия салон и това може да формира до 5 процента разлика в цената на консумативите  само за последните шест месеца.

2. Контрол на инвентара: Избягвайте прекомерни поръчки, дублирани покупки и нарастващи такси за доставка и транспорт поради липса на контрол на инвентара. Създаването на прост протокол за инвентаризация (без значение колко малък е салонът или дори като самостоятелно работещ професионалист) може да ви спести много пари и време.

3. Поръчвайте на едро, когато цената е подходяща: В зависимост от обема на продуктите, които използвате, е много важно да сте в течение на това кои продукти са на изчерпване предварително, за да можете да поръчвате по-големи количества по-рядко, което не само ще ви спести пари за доставка, но също така ще ви спести време и както всички знаем, времето си е пари.

Как маникюристът/педикюристът да избегне импулсивни покупки?

Много е трудно да се избегне изкушението за купуване на нови продукти и колекции от цветове веднага щом излязат. Често сме толкова развълнувани, че забравяме да проверим съществуващите си наличности, за да видим дали вече имаме цвят или нюанси, които са практически същите. Техника, която е подходяща, за да избегнете импулсивно купуване, е да имате цветна палитра или снимка на вашите палитри, така че когато отидете лично при доставчик, да се уверите, че не купувате същия лилав нюанс отново и отново. Ако купувате онлайн, е много по-лесно да го направите, защото можете лесно да проверите какво вече имате като поръчка.

Добро предложение е да проучите, да изчакате рецензии или да се преминете обучение, преди да се ангажирате да закупите изцяло нова продуктова линия. Много фактори влияят върху това, дали продуктът действително е подходящ  за салона – цената, лекотата на използване, отзивите на клиентите и издръжливостта. Често сме толкова развълнувани да изпробваме нови неща, че в крайна сметка прекаляваме с покупките и това може да повлияе дълбоко на крайния резултат, преди да тестваме по методичен начин.

Как може маникюристът/педикюристът да увеличи приходите си?

  1. Накарайте парите да работят заедно! Ако работите с колеги или екип, вашата покупателна способност може да се удвои или утрои. Работата сами прави много по-трудно закупуването на обем от продукти, който може да ви осигури ценни отстъпки и може да ви позволи да имате по-голямо разнообразие от продукти, които да използвате. Има много маникюристи/педикюристи, които са избрали да работят самостоятелно поради пандемията и те се сблъскват по-често със затруднения да предложат разнообразие от консумативи и цветове, които техните клиенти биха искали.
  1. Инвестирайте в КАЧЕСТВЕНИ продукти. В много случаи качествените продукти може да струват повече в калкулацията на услугата, но ви спестяват безкрайни количества време и средства, което помага да се поддържа клиентела! Има много истина по темата –  качество пред количеството!
  1. Абонирайте се за получаване на промоции: Уверете се, че сте се абонирали за промоционалните имейли на любимите си доставчици, за да се възползвате от сезонните промоции. Често има демонстрации и промоции на някои от любимите ни продукти.

(A)КРИЛАТИ ФРАЗИ – ЩО Е ТО АКРИЛАТ И ТРЯБВА ЛИ ДА СЕ СТРАХУВАМЕ ОТ НЕГО?

Живеем в ерата на „био“,“ еко“, „веган“, „органик“ света. Все по популярно е изключването на една или друга съставка в храната, козметката и бита. Мнения и крилати фрази за вредни субстанции ни заливат от всякъде.  Технологиите и материалите обаче се развиват с бърз темп, с което и знанията за тях. Едни от най-обсъжданите съставки в козметичните продукти в момента са акрилатите.  Трябва ли да „бягаме“ от акрилатите и какво всъщност трябва да знаем за тях?

КАКВО СА АКРИЛАТИТЕ?

Акрилатите са вещества, съставени от мономери на акрилова киселина и нейните производни. Акрилатите притежават много разнообразни характерни свойства, вариращи от супер абсорбция, прозрачност, гъвкавост, здравина и твърдост и други. Тези видове материали имат различни приложения  – акрилни бои, лепила, изкуствени нокти, контактни лещи, гел-лакове, гелове, стоматологични материали, UV мастила и покрития, в ортопедичната хирургия, като пълнеж за костни дефекти, протези и много други.

АКРИЛАТИ В НЕЙЛ ИНДУСТРИЯТА

Повечето продукти в системите за ноктопластика и  гел лак съдържат акрилати, формирани от полимеризацията (свързването) на мономери (изграждащи единици) на акриловата и метакриловата киселина. В зависимост от вида на акрилата,  той придава различни свойства на продукта за изкуствено покритие на ноктите –  някои придават здравина, други подобряват адхезията, трети започват полимеризацията и т.н.

HEMA и di-HEMA

HEMA (Фиг.1) и Di-HEMA (Фиг.2) са мономер и олигомер на акриловата киселина, и представляват две безцветни вискозни течности, които лесно полимеризират когато са изложени на UV светлина (Фиг. 3). Поради своите физически свойства, тези мономери и олигомери обикновено се използват в продукти за изкуствено покритие на ноктите.    

НЕЖЕЛАНИ РЕАКЦИИ

По последни проучвания, HEMA и di-HEMA често са причината за алергичен контактен дерматит при употреба на акрилати.  Полимерите в крайния продукт не причиняват алергични реакции, но акрилните мономери и олигомери имат висок алергизиращ потенциал и ежедневната работа с подобни продукти води до свъхчувствителност и може да причини алергия. При нанасяне на продуктите за ноктопластика и гел лак, въпросните акрилати не могат да бъдат абсорбирани през ноктите заради размера на молекулата. Ако продуктите не са поставено правилно обаче, акрилатите могат да предизвикат сенсибилизация на кожата отстрани. Тази сенсибилизация приключва в момента, в който продуктът е изцяло полимеризиран. Поради тази причина, съгласно последното изменение в регламента на ЕС за влагане на HEMA и di-HEMA в козметичните продукти, въпросните съставки могат да бъдат влагани единствено в продукти за професионална употреба.

HEMA и di-HEMA, когато се прилагат по подходящ начин върху нокътната плочка, като част от системите за изкуствено покритие на ноктите, е малко вероятно да представляват риск от сенсибилизация, при условие че употребата им е ограничена само до нокътната плочка и се избягва контакт със съседната кожа . *

ЗА ПРОФЕСИОНАЛИСТИ

КАК ДА НАМАЛИМ РИСКА?

Алергията е не само неприятна и за цял живот, но може да причини проблеми, ако се наложи да имате определени медицински или стоматологични лечения в бъдеще. Така че, наистина е важно да знаете как да предпазите себе си и клиентите си от развитие на алергия.

Ето и няколко практическите стъпки, които можете да предприемете, за да помогнете за безопасното използване на системите за ноктопластика и гел лак.

Стъпка 1 – Избягвайте контакт с кожата

Това е най-важната от всички стъпки. Безопасната употреба изисква продуктите от системите за ноктопластика с мономер и прах и UV/LED гел и гел лак да не контактуват с никоя част от кожата и да влизат в контакт само със самия нокът. Това изисква много внимателно прилагане. Това е трудно постижимо, когато се опитвате да приложите тези продукти у дома или без необходимите познания. Поради това се препоръчва системите за изкуствено покритие на ноктите да се прилагат от напълно обучен и компетентен специалист.

Алергиите, възникващи от злоупотребата с акрилати, могат да бъдат намалени с обучение на специалисти и правилна употреба на продуктите.

Стъпка 2 – Използвайте само върху здрави нокти

Системите за ноктопластика с мономер и прах, UV/LED гел и гел лак трябва да се прилагат само върху здрави нокти. Повредените нокти могат да увеличат абсорбцията на съставките на продуктите и риска от реакция. Не отстранявайте неравностите на ноктите в дълбочина и не нанасяйте върху ноктите, ако те са наранени, нацепени или насинени. Продуктът не трябва да се прилага, ако областта кожата около нокътя изглежда подута, възпалена или  е наранена.

Стъпка 3 – Носете подходящи ръкавици

Носете подходящия тип ръкавици, когато нанасяте продукта върху ноктите. Третирайте използваните салфетки или кърпички като замърсени и не им позволявайте да влизат в контакт с кожата.

Най-добрите практики в индустрията препоръчват на работещите с продукти за изкуствено покритие на ноктите да носят нитрилови ръкавици с дебелина 0,8 мм, които трябва да се сменят след всеки клиент. За тези, които вече имат алергия, два чифта ръкавици трябва да се носят едновременно и да се сменят на всеки 15 минути, тъй като участващите химикали могат да проникнат през ръкавиците след  време. Препоръчват се и ръкавици, които имат дълъг, плътно прилепващ маншет.

Забележка: Трябва да се носят правилните ръкавици при нанасяне на продукта, но също и при докосване на всякакви салфетки или кърпички, които са били използвани за отстраняване на неполимеризиран продукт.

Стъпка 4 – Не използвайте повторно ръкавици

Никога не използвайте повторно ръкавици. Измиването им не премахва материала и носенето им наопаки втори път ще увеличи риска от алергия, тъй като кожата ви ще бъде в контакт с акрилатите.

Стъпка 5 – Отстраняване на ръкавици

Свалянето на ръкавици без замърсената част на пръстите да докосва кожата изисква техника, която се нуждае от практика.

Забележка: Ако искате да проверите техниката си за сваляне на ръкавици, нанесете малко боя върху пръстите на ръкавиците и се опитайте да свалите ръкавиците, без да нанесете боя върху себе си.

Стъпка 6 – Правилно използване на уредбата за полимеризация

Винаги проверявайте дали марката гел или гел лак, която използвате, е съвместима с уредбата, която използвате. Различните марки продукти може да изискват използването на определен тип уредби.

Производителите разработват своите продукти много внимателно, за да увеличат максимално количеството мономер, който се превръща в полимер, за да се получи възможно най-ефективното втвърдяване. Това включва не само състава на самия продукт, но и коя уредба да се използва с него и за колко време.

Не е възможно да се каже само като погледнете нокътя дали материала е напълно полимеризиран. Не забравяйте винаги да използвате подходящата уредба за достатъчен период от време, за да втвърдите правилно продуктите. Отново винаги следвайте инструкциите на производителя. Непълно полимеризирания продукт поставя както клиента, така и вас самите в по-голям риск от излагане и последващо развитие на алергия.  

NB: Винаги следвайте инструкциите на производителя на продуктите, които използвате за това коя уредба да използвате.

Стъпка 7 – Използване на реномирани продукти

Козметичните продукти на пазара в ЕС, които включват системите за ноктопластика с мономер и прах, UV/LED гел и продуктите от система гел лак , трябва да отговарят на Регламента за козметика на ЕС. Този регламент гарантира, че само безопасни козметични продукти могат да бъдат пуснати на пазара на ЕС. Като част от задължението си да се грижите за клиентите и персонала си, бъдете подозрителни към всякакви продукти, предлагани за продажба от необичайни места, като по-малко известни интернет сайтове и винаги внимавайте с оферти, които изглеждат „твърде добри, за да са истина“.

* Commission Regulation (EU) 2020/1682 of November 12,2020 amending Annex III to Regulation (EC) No 1223/2009 of the European Parliament and of the Council on cosmetic products : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX:32020R1682&qid=1605488237082

Ноктопластика и гел лак: Как да намалим риска от алергия?

Знаем, че акрилатните мономери, които са изходните материали в системите за ноктопластика с мономер и прах, UV/LED гел и гел лак , понякога могат да причинят алергични реакции, ако докоснат кожата. Алергията е не само неприятна и за цял живот, но може да причини проблеми, ако се наложи да имате определени медицински или стоматологични лечения в бъдеще. Така че, наистина е важно да знаете как да предпазите себе си и клиентите си от развитие на алергия.

Тук ще разгледаме практическите стъпки, които можете да предприемете, за да помогнете за безопасното използване на системите за ноктопластика и гел лак.

Стъпка 1 – Избягвайте контакт с кожата

Това е най-важната от всички стъпки. Безопасната употреба изисква продуктите от системите за ноктопластика с мономер и прах и UV/LED гел и гел лак да не контактуват с никоя част от кожата и да влизат в контакт само със самия нокът. Това изисква много внимателно прилагане. Това е трудно постижимо, когато се опитвате да приложите тези продукти у дома, поради което се препоръчва системите за изкуствено покритие на ноктите да се прилагат от напълно обучен и компетентен специалист.  Алергиите, възникващи от злоупотребата с акрилати, могат да бъдат намалени с обучение и правилна употреба.

Стъпка 2 – Използвайте само върху здрави нокти

Системите за ноктопластика с мономер и прах, UV/LED гел и гел лак трябва да се прилагат само върху здрави нокти. Повредените нокти могат да увеличат абсорбцията на съставките и риска от реакция. Не отстранявайте неравностите на ноктите и не нанасяйте върху ноктите, ако нокътят е наранен, нацепен или насинен. Продуктът не трябва да се прилага, ако областта кожата около нокътя изглежда подута, възпалена или кожата е наранена.

Стъпка 3 – Носете подходящи ръкавици

Носете подходящия тип ръкавици, когато нанасяте продукта върху ноктите. Третирайте използваните салфетки или кърпички като замърсени и не им позволявайте да влизат в контакт с кожата.

Най-добрите практики в индустрията препоръчват на работещите маникюр и ноктопластика да носят нитрилови ръкавици с дебелина 0,8 мм, които трябва да се сменят след всеки клиент. За тези, които вече имат алергия, два чифта ръкавици трябва да се носят едновременно и да се сменят на всеки 15 минути, тъй като участващите химикали могат да проникнат през ръкавиците след  време. Препоръчват се и ръкавици, които имат дълъг, плътно прилепващ маншет.

Забележка: Трябва да се носят правилните ръкавици при нанасяне на продукта, но също и при докосване на всякакви салфетки или кърпички, които са били използвани за отстраняване на невтвърден продукт.

Стъпка 4 – Не използвайте повторно ръкавици

Никога не използвайте повторно ръкавици. Измиването им не премахва материала и носенето им наопаки втори път ще увеличи риска от алергия, тъй като кожата ви ще бъде в контакт с акрилатите.

Стъпка 5 – Отстраняване на ръкавици

Свалянето на ръкавици без замърсената част на пръстите да докосва кожата изисква техника, която се нуждае от практика.

Забележка: Ако искате да проверите техниката си за сваляне на ръкавици, нанесете малко боя върху пръстите на ръкавиците и се опитайте да свалите ръкавиците, без да нанесете боя върху себе си.

Стъпка 6 – Правилно използване на уредбата за полимеризация

Винаги проверявайте дали марката гел или гел лак, която използвате, е съвместима с уредбата, която използвате. Различните марки продукти може да изискват използването на определен тип уредби.

Производителите разработват своите продукти много внимателно, за да увеличат максимално количеството мономер, който се превръща в полимер, за да се получи възможно най-ефективното втвърдяване. Това включва не само състава на самия продукт, но и коя уредба да се използва с него и за колко време.

Не е възможно да се каже само като погледнете нокътя дали материала е напълно полимеризиран. Не забравяйте винаги да използвате подходящата уредба за достатъчен период от време, за да втвърдите правилно геловата система. Отново винаги следвайте инструкциите на производителя. Непълно полимеризираният гел поставя както клиента, така и вас самите в по-голям риск от излагане и последващо развитие на алергия.

NB: Винаги следвайте инструкциите на производителя на продуктите, които използвате за това коя уредба да използвате.

Стъпка 7 – Използване на реномирани продукти

Козметичните продукти на пазара в ЕС, които включват системите за ноктопластика с мономер и прах, UV/LED гел и гел лак , трябва да отговарят на Регламента за козметика на ЕС. Този регламент гарантира, че само безопасни козметични продукти могат да бъдат пуснати на пазара на ЕС. Като част от задължението си да се грижите за клиентите и персонала си, бъдете подозрителни към всякакви продукти, предлагани за продажба от необичайни места, като по-малко известни интернет сайтове и винаги внимавайте с оферти, които изглеждат „твърде добри, за да са истина“.

Съставките за изкуствени покрития на ноктите HEMA и di-HEMA – само за професионална употреба

HEMA и di-HEMA са два различни акрилатни мономера или изходни материали, които могат да се използват в системи за изкуствени покрития на ноктите. Когато се втвърдят, мономерите като HEMA или di-HEMA реагират с други съставки в продукта, за да образуват филм, който е твърдата, издръжлива повърхност на нокътя покрит с „гел или акрил“.

Тъй като бяха повдигнати опасения относно алергията към акрилати, използвани в продуктите за изкуствени покрития на ноктите, Европейската комисия поиска от своя независим панел от научни експерти да проучи безопасността на HEMA и di-HEMA, които са често използвани съставки. Независимият научен панел, известен като Научната комисия по безопасност на потребителите, има около 15 членове, всички водещи експерти в своите научни области; например дерматолози, учени, експерти по обществено здраве и фармацевти. Панелът прегледа безопасността на HEMA и di-HEMA през 2018 г. и заключи, че съставките са безопасни, но трябва да се използват по начин, който избягва контакт с кожата. Панелът призна, че само напълно обучени и висококвалифицирани специалисти трябва да прилагат продукти, съдържащи тези съставки, върху нокътя, за да се гарантира, че контактът с кожата се избягва. Поради тази причина , от 2021 година се прие промяна в законовата рамка, с която се разрешава наличието на тези съставки само в продукти за професионална употреба.

Very Peri

Ето, че отново сме в края на годината и по традиция Pantone обявиха кой ще е цветът, който е избран да доминира над останалите и да е цвят на 2022 година.

За 2022 година е избран цветът PANTONE 17-3938 Very Peri! Чисто нов син цвят с виолетово-червен подтон, който е най-веселият и топъл от всички сини нюанси и въвежда смесицата от новости. За първи път от 23 години след стартирането на Цвят на годината, Pantone създава чисто нов цвят, който „отразява глобалните иновации и трансформация“. Това съобщи Лори Пресман, вицепрезидент на Pantone Color Institute.

Докато се придвижваме в свят на безпрецедентни промени, изборът на PANTONE 17-3938 Very Peri носи нова перспектива и визия на довереното и обичано семейство сини цветове. Обхващайки качествата на синьото, но същевременно притежаващ виолетово-червен оттенък, PANTONE 17-3938 Very Peri показва жизнено, радостно отношение и динамично присъствие, което насърчава смелата креативност и изява на въображението.

-Лиатрис Айсман, изпълнителен директор Pantone Color Institute

Ние в Стар Нейлз също разгледахме и анализирахме цвета – намираме го за интересен и жизнен, за цвят, който дава възможност за интерпретации както самостоятелно, така и в интересни комбинации с други цветове. Обмисляме възможността да го предложим като актуален цвят, но това засега е само проект.

На Вас харесва ли ви Very Peri? Какви усещания предизвиква у Вас, бихте ли го носили като цвят лак за нокти или гел лак? А като дреха или аксесоар?

Обслужване на клиенти с псориазис в салона

По-долу са описани пет важни неща, които трябва да имате предвид, когато обслужвате клиенти с псориазис в салона.

Какво е псориазис?

Псориазисът е кожно заболяване, което причинява червени, лющещи се корички на кожата, покрити със сребристи люспи. Тези петна могат да се появят навсякъде по тялото, но повечето хора са засегнати само от малки петна. В някои случаи петната могат да бъдат сърбящи или възпалени.

Честите признаци на псориазис на ноктите включват хематоми (кръвонасядания) под нокътя, обезцветяване и малки вдлъбнатини в ноктите.

Избягвайте грубата обработка на кожната гънка

Грубата обработка на кожната гънка и дълбокото ѝ изрязване могат да провокират псориазиса на клиента и да го влошат, така че е най-добре да ги избягвате. Ноктите на ръцете на клиенти, засегнати от псориазис е най-добре да се поддържат къси, за да не се разслояват или отварят допълнително.

Избягвайте ноктопластика с акрил

Някои клиенти, които страдат от псориазис, може да имат нежелана реакция към продукта или подготвителните продукти, така че е препоръчително тази услуга да се избягва.

Направете си проучване

От решаващо значение е да имате познания за състоянието и да сте наясно как да се отнасяте към клиентите, които страдат от него. Например – състоянието не е заразно, така че няма нужда да стерилизирате инструментите си повече, отколкото обикновено след процедура, и няма нужда да го коментирате.

Матирайте ноктите леко

Грубата обработка на ноктите може да влоши псориазиса, така че не забравяйте да матирате леко и внимателно.

Не потапяйте ръцете или краката във вода твърде дълго

При възможност, не накисвайте ръцете и краката на клиентите си във ваничка с вода за твърде дълго време. Водата извлича влагата от кожата и тъй като кожата на клиентите с псориазис е лишена от влага, това може да влоши симптомите.

Работа с бременни клиентки в салона

Въпреки митовете и легендите по темата, се счита за безопасно да изпълнявате маникюрна и педикюрна процедура на бременните си клиентки. Знаете, че лакът за нокти и изкуствените покрития се състоят от химични съединения и реално няма много изследвания и контролирани проучвания, оценяващи тяхната безопасност при употреба по време на бременност. И все пак – вероятният риск е минимален, тъй като излагането на тези съставки в продуктите за нокти е незначително. За да Ви помогнем да решите кои опции за маникюр и педикюр са безопасни по време на бременност, ето някои често срещани продукти:

  • Лак за нокти. Някои лакове за нокти могат да съдържат химични съединения с лоша репутация относно здравето. Вашият най-добър избор в салона е да подберете лакове с професионално качество и без съдържание на опасните или вредни съставки.
  • Акрилен прах, мономер и UV гелове. Що се отнася до процедури с акрилен прах, мономер и UV гелове, не е установено, че техният химичен състав е вреден при бременност. Въпреки това, при работа с акрилен прах и мономер, има силна миризма, която може да бъде неприятна за бременни и може да има по-висок риск от дразнене и реакции при този продукт.
  • Кератолитични продукти в педикюрна процедура. Подбирайте продукти за обработка на натрупвания от мъртва кожа, които не са твърде агресивни. Избягвайте режещи инструменти и препиляване на кожата. Поддържайте pH баланса на кожата близък до естествения.
  • Продукти с ацетон. Заедно с гореспоменатите химични вещества, откривани в различни продукти, ако нанасяте продукт с ацетон за премахване на лак за нокти или гел лак, измийте ръцете или краката след това, тъй като този разтворител може да раздразни кожата.

Какви допълващи процедурите продукти да включим?

Когато обмисляте какви продукти да включите допълнително в педикюрната процедура за бременни, спокойно изберете такива, които нежно ексфолират и са подходящи за масаж, тъй като те могат да направят чудеса през последния триместър, успокоявайки болките в краката, увеличавайки кръвообращението и намалявайки отоците.

Ако ноктите на бременната Ви клиентка станат слаби или чупливи, опитайте да включите подходящ заздравител за нокти в процедурата и предложете такъв за домашна употреба.

Какво да посъветваме бременните си клиентки за грижата за ръцете и краката?

  • Без гризане на нокти и кожички. Сега е моментът да ги убедите да се откажат от този лош навик веднъж завинаги.
  • Ноктите да са къси. С този съвет ще осигурите по-малко травми и по-добра хигиена в този деликатен период.
  • Сменете лосиона с крем. Препоръчвайте употреба на богат крем върху ръцете, краката и кожичките както през деня, така и преди лягане.
  • Не обработвайте кожичките сами вкъщи. Обработката на кожичките и кутикулите трябва да се извършва от професионалистите в салона – рязането на кожички в домашни условия може да предизвика инфекции.
  • Опитайте продукти за домашна грижа за педикюр. Предложете на клиентката си соли, подходящ скраб за педикюр и успокояващ крем за целите крака, за да поддържа краката си в добро състояние между процедурите в салона.
  • Запазете врасналите нокти за специалист по терапевтичен педикюр и дерматолог. Често срещан проблем, който има бързо и безболезнено решение, ако не се усложни допълнително от „домашна намеса“.

Кога да посъветвате бременната си клиентка да се консултира с медицински специалист?

  • Ако забележите промени по ноктите по време на бременност, които показват инфекция;
  • При болка в нокътното легло или в областта на кожната гънка;
  • Ако забележите обезцветяване на ноктите;
  • При отлепване на нокътя от нокътното легло (онихолиза);
  • При наличие на инфекция, следствие от враснал нокът.

Проверете краката на клиентите си

COVID се оттегля, новите случаи продължават да падат, ваксинациите се увеличават и нормалното ежедневие бавно започва да се връща.

Пандемията оставя след себе си болезнено наследство. Докато мнозина имаха късмета да избягат от самия вирус, за милиони хора той остави своето умствено, физическо и емоционално влияние. От болки в гърба и напълняване с няколко килограма, до тревожност и депресия – въздействието върху здравето през последната година е широкообхватно. Експертите предупреждават за нов феномен, наречен „локдаун крака“ – причинен от месеци на носене на домашни чехли и джапанки или ходене боси.

„Връзките в стъпалото могат да се разтегнат, сводът не се поддържа и поставянето на каквото и да е обувка с ток става болезнено“, обясняват подолозите. Ако стъпалото не се поддържа, клиентите започват да усещат разтягане. Носенето на чехли през цялото време в крайна сметка взема своето. Вниманието към ходилата на клиента може да ви помогне да забележите ранните признаци на проблеми като артрит, диабет и сърдечни заболявания. Лятото наближава и в салоните за красота започва интензивно предлагане на  педикюрни услуги – обърнете внимание на сигналите, докато подготвяте краката на клиентите си за слънчевия сезон на сандалите.

ХАЛУКС ВАЛГУС

Потенциална причина: Неподходящи обувки, генетика, артрит.

Представлява твърда, кокалеста бучка отстрани на крака, до големите пръсти. Тя може да накара големия пръст да се обърне навътре към другите пръсти и се причинява от натрупване на натиск. Често се свежда само до генетиката, но може и да е признак на артрит или от носене на неподходящи обувки.

Какво да посъветваме клиентите си? Широките обувки с нисък ток и омекотени подметки могат да забавят или спрат процеса на деформация. Препоръчителна е консултация със специалист, който ще прецени дали да препоръча и носенето на подходящи стелки, за да спре натиска върху тази става.

БОЛКА В СВОДА ИЛИ ПЕТАТА

Потенциална причина: „локдаун крака“

Продължителното стоене у дома води до нарастване на броя на клиентите, изпитващи болки в стъпалото. Причината за това е непрекъснатото ходене боси или прекарването на  дълго време в равни чехли или джапанки. Много от клиентите рязко преминаха от носене на работни обувки по десет часа на ден към нещо съвсем различно. Регистира се увеличение на случаите на плантарнен фасциит (болка около петата и свода). Най-често се среща при клиенти на възраст от 40 до 60 години, но сега се наблюдава при много клиенти в други възрасти.

* Плантарната фасция е лигамент с форма на тетива, която поема напрежението, когато ходите. Ако напрежението на тетивата стане твърде голямо, могат да възникнат малки разкъсвания.

Какво да посъветваме клиентите си? Ако клиентът ви работи от вкъщи, посъветвайте го да носи удобни обувки дори там. Ако все пак предпочита да носи пантофи, нека те да са качествени, задължително с опора за свода. Ако болката е голяма – препоръчайте консултация с медицински специалист.

НАПУКАНА КОЖА

Потенциална причина: липса на хидратация, стареене

Напуканата кожа обикновено се дължи на липса на влага. Това обикновено се случва с напредването на възрастта, но ако клиентът ви ходи бос повече от обикновено, това може допълнително да изсуши кожата.

Много клиенти влагат средства за качествени кремове за лицето и тялото си, но твърде често спират с употребата, когато стигнат до глезените.

Какво да посъветваме клиентите си? Клиентите трябва да нанасят редовно крем върху краката си – по малко всеки ден или няколко пъти седмично. Съветвайте ги винаги да избират качествена козметика, предназначена за стъпалата – те са специфична зона от тялото, която се нуждае от професионални грижи.

ПОДУТИ КРАКА

Потенциална причина: Кръвни съсиреци, диабет, сърдечни, чернодробни или белодробни заболявания

Краката могат да се подуят при по-горещо време или ако се стои или седи дълго време. В редки случаи това може да е знак за нещо по-сериозно.

Какво да посъветваме клиентите си? Има упражнения, които можете да се препоръчате на клиента, за да намали отока и да увеличи притока на кръв към краката. Масаж по време на процедурата трябва да се прилага само при отсъствие на определени състояния.

*Ако забележите някакво необичайно подуване е важно да предупредите клиента, особено ако той има основни здравословни състояния като диабет тип 2 или сърдечно заболяване. Ако подуването засяга само единия крак, крайникът е тежък или е горещ при допир – това може да е признак за кръвен съсирек.

МАЗОЛИ И НАТРУПВАНИЯ

Потенциална причина: Неподходящи обувки, диабет, затлъстяване

Натруването на мъртва кожа се развива, когато кожата е изложена на прекомерен натиск или триене. Мазолите често са с по-малка площ и обикновено се появяват като предпазна мярка за защита на кожата.

Повечето педикюристи са забелязали, че по време на локдаун тези състояния се наблюдават по-рядко, тъй като клиентите по-малко притискат краката си в неподходящи обувки (което е най-честата причина за появата им).

Понякога, такъв тип образувания могат да бъдат причинени от затлъстяване или диабет тип 2.

Какво да посъветваме клиентите си? За да не се образуват толкова често, съветвайте клиентите си да носят удобни обувки. Редовното посещение на салона за педикюрна услуга е необходимо, както и употребата на подходяща козметика за крака между посещенията в салона.

НАПУКНАНА ЛЮЩЕЩА СЕ КОЖА

Потенциална причина: Гъбични инфекции, диабет

Гъбичните инфекции по ходилата често се появяват след посещения на басейни, спортни зали или съблекални. Заради продължителното затваряне на тези обекти, честотата на тези инфекция бележи лек спад.

Какво да посъветваме клиентите си? Повтарящите се инфекции могат да бъдат признак на диабет. Съветвайте клиентите си да се консултират с медицински специалист при наличие на признаци на инфекция по кожата и ноктите.

ОБРИВИ

Потенциална причина: Ковид-19

Напоследък медиците съобщават за състояние, наречено „Ковид пръсти“ сред хора, които са били засегнати от коронавирус.

Наблюдава се подобно на изтръпнал и подут от измръзване участък и представлява червено-лилав обрив, който може да се появи на пръстите на краката и/или пръстите на ръцете. Често се появява след първоначалната инфекция – няколко дни след по-типични симптоми като кашлица или висока температура. Това се случва, защото вирусът атакува съдовата система и уврежда кожата.

Какво да посъветваме клиентите си? Ако забележите това на краката на клиента си, незабавно го посъветвайте да се консултира с медицински специалист.

Какво да направите, ако разраните или порежете клиента си при работа?

Всеки път, когато се използват остри или абразивни инструменти върху клиент по време на маникюр или педикюр, има възможност по невнимание да се причини разраняване или порязване, което кърви. Когато това се случи – какво правите? Заедно с добро извинение 🙂 , ви препоръчваме да помислите и за продукт, който да използвате в такива случаи.

Ако вашите инструменти са били правилно обеззаразени и зоната ви на работа е предварително почистена, инфекциите не трябва да са проблем. Кървенето е първата стъпка в зарастването на рани. То отмива остатъците от тъкани и всички бактерии, които може да присъстват. Прилагането на локалните антибиотични кремове/мехлеми/унгвенти, макар и добре замислени, може да повлие на тази първоначална критична стъпка в заздравителния процес. Често консистенцията на тези продукти би попречила на естествения процес на измиване (източване). Този процес на  „източване“ е особено важен при клиенти, които имат диабет или са пушачи, тъй като често те имат по-лош приток на кръв към крайниците.

SNB pro съветва – Какъв продукт да изберете?

Еликсир за след обработка на кожа

Еликсир за след обработка на кожа SNB

Какво го прави толкова подходящ?

Създадохме продукт, който може да прилагате след всяка процедура в зоните на работа с режещи инструменти или там, където има наранявания. Специално подбрахме три масла – от карамфил, евкалипт и бергамот. Те допълват и подсилват действието си, а към тях добавихме и ундециленова киселина за максимална сигурност.

  • Масло от карамфил – Със силните си антисептични свойства,  маслото от карамфил предотвратява инфекции при порязвания, изгаряния, рани, натъртвания. Същевременно с това то подобрява регенерацията на епителните клетки на кожата. Притежава противогъбични, антибактериални, аналгетични свойства и е мощен антиоксидант.
  • Маслото от бергамот има антисептично, антихелмитно, антибиотично и успокояващо действие. То има освежаващ ефект и е идеален помощник за успокояване и облекчаване на кожни раздразнения и инфекции. Едно от основните му свойства е да подпомага възстановяването на кожата след инфекции.
  • Вложеното масло от евкалипт има антисептично и ароматизиращо действие. Притежава противовъзпалителни и аналгетични свойства. Маслото е широко разпространено при продуктите за лична хигиена.
  • Ундециленовата киселина допълва действието на маслата и осигурява мощна антифунгицидна защита – активно предпазва от развитието на дерматофити и успешно предпазва от поява на  дермомикози в третирания участък.

Комбинацията от тези изключително полезни съставки осигурява необходимото ниво на обеззаразяване на третираните зони при  козметичните процедури маникюр и педикюр.

Можете да поръчате Еликсир за след обработка на кожа SNB в удобен стъклен флакон 100 мл с капкомер от сайта на Стар Нейлз. Не забравяйте преди това да влезете в профила си!

Какво не искаме да чуваме от клиентите си?

Вдигнете ръка, ако сте чували тези неща от клиенти преди, по време или след посещение в салона!

„Можеш ли да ме вместиш за маникюр, педикюр, вежди и мигли в 17 ч. в петък?“
Това е ужасяващото съобщение, което често получаваме в четвъртък вечер, преди уикенда, от клиента, който смята, че работим денонощно и сме готови да останем да си доработим до малките часове на нощта.

„Имаме ли време да добавим някаква декорация – набелязала съм си супер детайлни декорации от интернет.“
Въпроси като този не са подходящи, когато сте с плътно зает график и нямате излишна минута за клиента, който сте записали „само за класически маникюр“.

„Не се притеснявай – сама съм си свалила гела/гел лака, за да ти спестя време!“
Въпреки че се прави с най-добри намерения, премахването у дома носи повече вреда, отколкото полза – с вероятно увреждане на нокътната плочка.

„Можеш ли да ми оправиш ноктите? Само на месец са, но имам няколко счупени…“
Клиентът Ви е с вече доста израснали нокти и счупен свободен край – въпреки това иска безплатна поправка. В такива ситуации е добре да можете да отстоявате позицията си – клиентът трябва да идва навреме за следващото си посещение. Поправката на счупен нокът след като ноктите вече са израснали не трябва да е за Ваша сметка.

„Трябва ли да използваме лампата? Чувала съм, че причинява рак.“
Това е мит, който продължава да се появява периодично. Наличието на множество стряскащи сензационни статии, които се появяват редовно в социалните мрежи и интернет пространството, често предизвиква недоверие при клиентите. Водещи в областта специалисти дават експертно мнение, което ги опровергава. Въоръжете се с реални факти и бъдете готови за отговор.

„Може ли да хапна по време на маникюра?“
Не, ние не искаме мазнини от храна върху тези чисти, подготвени нокти. Обяснете на клиентите си, че прахът и изпаренията могат да станат част от обяда им и това замърсяване може да навреди на тяхното здраве – и на Вашите продукти също :).

„Оставям ноктите ми да дишат за известно време.“
Подгответе се с отговор на това твърдение – НОКТИТЕ НЕ ДИШАТ! Обяснете на клиентите си, че увреждането и изтъняването на ноктите след премахване на изкуствено покритие може да се дължат на множество причини и отстраняването на покритието за известен период няма да възстанови повредения нокът. Предложете подходяща терапия.

„В салона наблизо маникюрът е по-евтин…“
Оценявайте се правилно – Вие най-добре знаете какво е качеството на Вашите услуги и продукти и каква квалификацията притежавате, за да го докажете. Напомнете на клиентите си, че плащат за всичко това, което получават.

„Забравих си портфейла вкъщи – може ли да платя по-късно?“
Реално, това би могло да е безобидна грешка, но има много начини тя да бъде избегната. Обърнете специално внимание на нови клиенти – препоръчително е предплащане на услугата в тези случаи. Не забравяйте, че когато клиентите Ви ходят в ресторант, след като похапнат не отиват на следващия ден да си платят – клиентите трябва да уважават Вашия труд.

„Маслото за кожички ли? О, още ми е на дъното на чантата!“
Всеки професионалист знае, че грижата след процедура е продължение на услугата – затова опитвайте се да окуражавате добрите навици на клиентите. (Употребата на масло за кожички е един от тях. Напомняме Ви, че получавате отстъпка при поръчка на 6 или 12 масла за нокти, които да препродавате на клиентите!)

„Часът ми е след 5 минути – може ли да го отменя?“
Препоръчително е в такива случаи да приучите клиентите да оставят капаро (особено нови и непознати) и да са информирани за това кога могат да отменят часа си за услуга. Не трябва да губите време и пари само защото Вашият клиент си е сменил мнението за услугата.

„Искам ноктопластика, но съм чувала, че е лошо за ноктите…“
Единственото „лошо“ нещо тук е поредното погрешно схващане за нашата индустрия. Използвайте това като възможност да научите клиента си кои неща са митове и легенди, както и да го запознаете с някоя от другите Ви услуги. Уточнете, че ноктопластиката е „лоша” само ако бъде премахната или поставена неправилно.

„Знам, че вече си ме лакирала наполовина, но реших да сложим друг цвят…“
Имате ограничено време за услугата и вероятно сте дали достатъчно време на клиента да избере цвета си още в началото – не сте длъжни да го сменяте. Ако имате време и искате да го направите, е приемливо, но в противен случай обяснете, че времето на процедурата не позволява промяна.

„Нямам ли отстъпка – приятелки сме?“
Понякога линията на приятелство може да бъде размита при редовните клиенти, но те все пак са клиенти. Отстъпка за истински приятели или семейство е по Ваша преценка. За всички клиенти използвате време и количество продукт за услугата и сте инвестирали в обучение и бизнес. Цени по договаряне са малко вероятни в други бизнеси, така че защо да бъде с Вашия?

„Извинявай, закъснях с час – можеш ли да ме вместиш?“
Опитайте се да създадете стриктни правила за закъсненията – един така „вмъкнат” закъснял клиент може да обърка целия Ви график.

„Не знам какво искам днес! Ще ми избереш ли нещо?“
Тази фраза има силата да издигне или срине маникюриста. Толкова много възможности за дизайн и нови нюанси на ноктите, но толкова малко време!

„Това изглежда лесно – може да го пробвам вкъщи!“
Някои клиенти мислят, че нанасянето на гел лак или ноктопластика е лесно, когато четката е в ръцете на професионалиста. Точно тези клиенти са същите, които със сигурност ще се върнат, щом осъзнаят, че се нуждаят от професионалист за добрите резултати.

„Може ли да ми направиш форма между квадрат и овал, с остър връх?“
Може да сме виртуози с пилата, но не сме магьосници!

5 начина да покажете на клиентите, че безопасността в салона е Ваш приоритет

Кой би предположил, че хигиената ще бъде превърната във високоефективен маркетингов инструмент? Преди пандемията от COVID-19 санитарните мерки бяха „задкулисни“ задачи в салона. Те бяха жизненоважни, но не бяха рекламен приоритет. Днес нещата стоят по различен начин.

Едно от многото психологически въздействия, които COVID-19 причини, е безпокойството относно чистотата. Въпреки че повишената информираност относно санитарната обстановка варира в зависимост от индивида, постигането на усещане, че Вашите услуги са безопасни е наложително. Най-добрият метод да го направите е „покажете и кажете“, но не по начин, който нарушава потока Ви от услуги. За да успокоите клиентите, че спазвате строги хигиенни норми, можете да направите пет важни неща. Най-хубавото е, че всички те могат да бъдат направени без да инвестирате много време в тях.

Защита още на входа.

  • Помолете клиентите си да измият ръцете си или да използват леснодостъпен дезинфектант за ръце при пристигане.
  • Премахнете зоните за изчакване или премахнете списанията и други предмети, които често се докосват.
  • Уверете се, че само планирани в графика клиенти влизат във Вашия салон и не са придружени от приятели или членове на семейството си.

Покажете на клиентите, че правите повече.

  • Избърсвайте повърхностите между отделните клиенти по няколко пъти пред тях.
  • Изваждайте инструментите от разтвора за дезинфекция пред тях.
  • Изхвърляйте еднократните консумативи след употреба пред клиентите.

Оставете по-голямо пространство на работнито си място или допълнителна защита.

  • Ако квадратурата на помещението позволява това, помислете за увеличаване на разстоянието между отделните работни места.
  • Ако елиминирате зоната си за изчакване, помислете за преместване на работни места в това пространство, за да го усвоите.
  • Ако работното помещение не позволява раздалечаване на работните места, осигурете бариерна защита – параван или екран, за да осигурите спокойствие на клиентите.

Отпуснете правилата за отмяна на час

Ако Вашите правила за анулиране са строги, това създава риск клиентите да дойдат на услуга, докато са болни. Дайте възможност за анулиране на часа от клиента, дори при съмнение от негова страна за здравословното му състояние.

Поставете информация за предпазни мерки на видно място и предлагайте основни санитарни консумативи.

  • Поставете санитарна станция на входа – поставете еднократни маски, кърпички или дезинфектант за ръце, които да са лесно достъпни за клиентите.
  • Покажете Вашите санитарни протоколи, като ги поставите на видно място.
  • Ако сте преминали курс по дезинфекция, поставете рамкирани сертификати още на рецепцията или на входа на салона.

Демонстрирайки ангажимента си към строги санитарни стандарти, Вие ще създадете спокойна и безопасна среда както за Вас, така и за клиентите Ви.